本行的創立
  1915年創立於上海。
  由知名銀行家陳光甫先生發起的純民營銀行。
  行訓:「服務社會、輔助工商實業、發展國際貿易」。
業務發展期(1915年至1926年)
  正派經營、善於創新,在十二年間迅速發展為全國性重要的商業銀行。
  期間重大創新事項:
    1. 開辦一元儲蓄存款
2. 首創銀元銀兩並用
3. 提倡對物信用
4. 創辦鐵路貨運押匯
5. 開拓國外匯兌
6. 創辦中國旅行社
7. 視人才培訓
大發展時期(1927年至抗戰時期)
  1927年起本行陸續添設分行,1934年大事擴展,全盛時全國分支機構
總數達到111家,存款大幅增加,進一步擴展成為全國最大的民營銀行之一。
  期間重大創新事項:
    1. 首創單一櫃員制
2. 提倡農業貸款
3. 倡始鹽業貸款
4. 創辦信用小借款
5. 對工商企業大量貸款
6. 拓展信託業務
7. 拓展保險業務
抗戰期間的貢獻
  抗戰期間,本行致力於協助疏通物資、鞏固後方經濟基礎。創辦人陳
光甫先生為協助解決國家財政危機,多次代表政府與美國交涉洽商借
款,訂立下列協定:
1. 1936年訂立白銀協定
2. 1939年訂立桐油借款協定
3. 1940年訂立滇錫借款協定
為穩定國家幣制及籌措抗戰資金作出貢獻。
在台復業期(1949年至1982年)
  本行總行隨政府遷移來台後,即積極籌措復業。
  1954年奉准設立總管理處。
  1964年奉准復業後,1965年於台北市館前路正式對外營業,成為唯一自大陸遷台復業的民營銀行。
  1976年朱如堂先生接替陳光甫先生擔任董事長。
  本行在台復業初期,經營作風保守,至1982年營業單位僅有營業部、國外部、儲蓄部、高雄分行及城中分行。
快速發展期(1983年迄今)
  1983年起本行在榮鴻慶先生的睿智領導下,繼續秉持「服務社會」之宗旨,以「處處為您著想」和「溫心、輕鬆、尊重」的服務理念,積極研發創新、加速業務自動化以提昇服務品質。並成立上海商業儲蓄銀行文教基金會以回饋社會,整體形象大幅提昇、業務迅速成長。
本行創新的台灣第一
    1. 1965年首創「單一櫃員制」
2. 1979年首創營業單位業務電腦化
3. 1988年首創「便利財」24小時自動櫃員機
4. 1988年第一家與7-11結盟裝設「便利財」24小時行外自動櫃員機
5. 1991年首創「電腦連線大陸間接匯款」
6. 1991年首創「24小時電子銀行服務區」
7. 1992年首創「便利寶」24小時全自動保管箱
8. 1992年首推「便利通」電話理財語音查詢系統服務
9. 1992年第一家發行「VISA認同卡」
10. 1997年首創自選相片「MasterCard風格卡」
11. 1997年第一家獲准開辦網路銀行轉帳服務
12. 1999年第一家開辦網路銀行基金下單業務
13. 2000年第一家獲准開辦小額匯款等網路外匯業務
14. 2002年第一家獲准OBU與大陸金融機構辦理直接通匯業務
15. 2003年第一家獲准DBU與大陸金融機構辦理直接通匯業務
16. 2003年第一家獲准OBU對大陸台商辦理授信業務
17. 2004年第一家發行「MasterCard寵物卡」
得獎紀錄
    1991年-商業週刊「銀行服務品質意見調查」第一名
1993年-VISA國際組織「整體表現傑出獎」
1994年-VISA國際組織「發卡成長最快獎」
1997年-歐元雜誌新興市場國家銀行評等(40國450家銀行)第一名
1998年-歐元雜誌卓越經營獎「台灣最佳銀行」
2002年-第一屆台灣傑出金融業務菁業獎「最佳國際發展獎」
2003年—辦理中小企業信用保證融資業務成績優異金融機構
2004年—辦理中小企業信用保證融資業務成績優異金融機構
2005年—ISO9001:2000 OBU匯兌業務品質管理認證
2005年—ISO10006:2003專案管理標準認證
 
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