國際機場接送機服務 (僅限本行世界卡╱無限卡持卡人免費使用 ) •
白金卡紅利點數兌換:請致電本行客服專線(02)2552-3111由專人為您完成兌換))

 
一年四次國際機場專人免費接或送機服務,本服務由上海銀行特約廠商提供(僅限台灣本島及大陸上海)。
  1. 服務對象:上海銀行世界卡╱無限卡持卡人以上海銀行世界卡╱無限卡購買全額機票或支付團費80%以上。
  2. 服務權益:一年四次(兩岸三地,大陸-上海、台灣本島,卡友可自行選擇) 最近(參考第3點)桃園╱高雄國際機場,大陸上海浦東國際機場接機或送機免費服務,接機、送機分開計算。(例如:如使用送機服務後即算已使用一次,再使用接機服務,則算第二次使用)。
    * 免費接或送機服務權益計算年度是以您世界卡發卡當月加一年為計算單位,掛失或非正常換卡亦以原發卡月份計算。
    例如:若您的世界卡╱無限卡發卡日期為2008/9/1,則您的一年四次接或送機次數需於當年度(即2009年)8/31前使用完畢(以此類推),若您於2009/5/30卡片補發,您剩餘之的免費接╱送機服務仍須於當年度(即2009年)8/31前使用完畢,未使用之次數視同放棄,恕無法累積至次年度使用。
    *上述接或送機服務限搭乘國際航線方能使用。
  3. 最近機場之定義:台灣本島台中、彰化、南投以南以送至高雄國際航空站為最近國際機場, 台中、彰化、南投以北以送至台灣桃園國際機場為最近國際機場,台中、彰化、南投地區可任選桃園或高雄國際機場。外島地區恕不適用本服務;大陸上海地區國際機場接送機服務,均僅提供距離機場100公里內可抵達地點之接送服務。
    桃園國際機場接送 高雄國際機場接送
    區域 最近機場 區域 最近機場
    基隆市 桃園國際機場 嘉義縣 高雄國際機場
    台北市 桃園國際機場 南投縣 桃園/高雄國際機場
    台北縣 桃園國際機場 台南市 高雄國際機場
    桃園縣(市) 桃園國際機場 台南縣 高雄國際機場
    新竹縣(市) 桃園國際機場

    高雄市

    高雄國際機場

    苗栗縣(市) 桃園國際機場

    高雄縣

    高雄國際機場

    宜蘭縣(市) 桃園國際機場

    台東縣

    高雄國際機場

    花蓮縣(市) 桃園國際機場

    彰化縣

    桃園/高雄國際機場

    台中市 桃園/高雄國際機場

    雲林縣

    高雄國際機場

    台中縣 桃園/高雄國際機場    
  4. 現場認證:限上海銀行世界卡╱無限卡持卡人使用。(需出示本人上海銀行世界卡╱無限卡持卡人及護照)
  5. 預約時間:
    台灣/大陸上海地區:需於三個工作天前(不含預約日當日)事先預約(工作天不包含例假日及國定假日),遇行政院人事行政局規定之連續假日及春節時段需於七 個工作日前預約,未依規定時間預約恕無法提供服務。
    *工作日之定義係指台灣人事行政局公佈需上班的時間(不包含例假日及國定假日)。
  6. 跨區接送服務:選擇跨區接送服務接送者,需貼補跨區接送服務之差額,持卡人需於上海銀行之特約廠商24小時服務線上以上海銀行世界卡╱無限卡刷卡付費。例如:持卡人在台南縣,最近機場為小港機場, 但客戶要求送機至桃園國際機場,則應補差價,差價詳細內容逕洽上海銀行之特約廠商;大陸上海地區國際機場接送機服務,超過100公里後之里程,請於預約時洽上海銀行之特約廠商報價。
    *大陸上海(浦東)100公里之里程計算方式:持卡人務必於上車前與司機確認車內哩程表歸零,100公里以內可達地點提供免費接送服務。
    *接送車輛:台灣本島提供Benz、Volvo、VW T4、T5或 Camry、Cefiro、Teana 、Lexus等高級車服務,大陸上海提供賓士車、別克、凱迪拉克、大眾、華晨、奇瑞…等高級車服務(上海地區僅提供四人座轎車接送服務,最高承載範圍三位乘客及三件手提行李)。依人數及出車狀況由上海銀行之特約廠商實際派車為準,持卡人本人不得指定車輛廠牌及車型,上海銀行之特約廠商保留隨時更改車型之權利。
  7. 機場接機候車處:由於國際機場候車車輛不能停留太久,您可在提領行李完成後,撥打電話告知司機您即將到達等候地點,並隨時保持手機暢通,以方便司機與您聯絡,將可減少您等候時間。
    A.台灣地區國際機場服務處
    機場大廳出關後撥打服務司機電話,並走出至大廳正門口之約定地點等候。
    B..大陸-上海浦東國際機場服務處
    司機於入境大廳出口處舉牌接待。
  8. 乘客保險:上海銀行之特約廠商免費提供每位乘客乘客險,保險內容逕洽上海銀行之特約廠商。
  9. 同行人數:非限定持卡人本人一人,如行李加上同行家人或友人未超過車輛所乘之範圍內皆可一同搭乘,但以一車為限。(一車限定人數依交通法規規定,上海銀行之特約廠商保留接受同行人數之權利。)
  10. 接或送地點:由持卡人本人指定,僅提供單一定點接或送服務,接送地點依持卡人預約之指定地點為準,中途不可停點。
  11. 變更╱取消時間:需於原約定時間前24小時,透過上海銀行之特約廠商24小時服務專線變更或取消,未經上海銀行之特約廠商24小時服務專線變更或取消者,視同使用該服務權益乙次。取消服務者7個工作日內不可再來電預約使用本服務。
  12. 送機待時:依預約時間到達持卡人指定地點,持卡人本人或同行者如逾時30 分鐘以上(司機需連絡持卡人),將視同放棄此項服務,並視同使用乙次服務權益。
  13. 接機待時:接機等候時間為持卡人所預約之班機抵達時間起1個小時,若超過接機等候時間,司機將確認該班機是否已抵達,最長等候時間為90分鐘;若超過90分鐘以上,經確認班機已抵達又無法與持卡人本人取得聯繫時,接機之車輛將無法繼續等候,且視同已使用本次服務。
    *接機等候時間之起算以航空公司公佈班機抵達時間為準。
  14. 服務車輛識別:持卡人本人來電預約後,上海銀行之特約廠商24小時服務人員於客戶預約接或送機之日期前24小時內以簡訊方式或電話回報持卡人-服務車號、服務人員姓名及行動聯絡電話。
  15. 逾時補償:接送車輛未依約定時間抵達逾時30分鐘,經持卡人與上海銀行之特約廠商24小時服務專線確認車輛無法在指定時間到達時,持卡人有權先以其他交通工具先行接駁,衍生費用持卡人事後可憑證明之發票或收據請求上海銀行之特約廠商依實際費用補償,其補償上限依上海銀行之特約廠商規定之收費基準加10%為基準。 退費基準及詳細內容逕洽上海銀行之特約廠商。
  16. 其他注意事項:
    • 持卡人需於登機前2小時到達機場,辦理登機手續,請持卡人自行預留車程時間。
    • 持卡人若因卡片遺失或偽卡換發等人為因素,無法出示卡片,可透過上海銀行信用卡服務中心人員來電說明,即可享有服務權益內容。
    • 持卡人出國忘記攜帶上海銀行世界卡╱無限卡或非持卡人本人,將以會員優惠價向持卡人收費,但恕無法享有免費權益服務。
    • 上海銀行之特約廠商╱上海銀行僅提供持卡人接或送機服務,其他如搭乘飛機訂位等相關事項概與上海銀行之特約廠商╱上海銀行無關。
    • 優惠自費服務:如未符合免費資格(未使用上海銀行世界卡╱無限卡購買全額機票或支付團費80%以上)或超出免費次數,仍可以優惠價格享有此項服務。限以上海銀行世界卡╱無限卡刷卡付費,刷卡後,預約服務約定時間24小時內恕不接受取消退費,優惠價格逕洽上海銀行之特約廠商。
    • 不可抗力因素:遇天候、地震..等不可抗力因素,造成航班取消/延誤、機場關閉…等,請於預約時間前12小時致電上海銀行服務專線取消機場接送服務,未於12小時前致電取消預約將視同己服務一次(台灣本島以外地區因不可抗力因素致取消或延誤機場接送服務,請於一週內傳真相關證明)。
    • 持卡人自費使用機場接送服務,未依約定時間到達或無故取消,其線上刷卡機場接送費用將扣除30%為補貼執行費用。
    • 上海地區僅提供四人座轎車接送服務,最高承載範圍三位乘客及三件手提行李。
    • 以上服務所衍生之卡友自費項目,如加點、跨區、待時…等費用皆需以上海銀行信用卡刷卡付費,如以現金或他行信用卡刷卡付費將以非會員價格收費。

※ 上海銀行保留隨時終止或變更以上活動內容之權利。

 

 
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