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信用卡/Debit卡

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帳務問題

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帳務有問題,該如何處理?

*帳務不符的可能原因:

* 商店對外營業的店名與登記名稱不同
* 商店重覆請款或收單銀行作業疏失
* 卡片遭偽造或冒用
* 持卡人忘記有這筆消費(如商店請款時間過長)

*調閱簽單

如果您對帳單上的消費有任何疑義,可電洽本行客戶服務中心申請『調閱簽帳單』,以確認該筆消費;本行信用卡調閱簽單手續費為每筆NT$100(世界卡免收),但為避免作業時效延誤,請您於當期繳款截止日前向本行申請。

 

謹慎理財 信用至上; 本行信用卡循環利率為年息5.46%~15% (由電腦評分決定); 預借現金手續費為每筆NT$150+(預借現金金額*3%); 其他相關費用係依本行網站公告www.scsb.com.tw

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