1：轉帳交易類

• 台幣轉帳   預約轉帳   預約查詢及刪除   台幣轉外幣帳戶
• 外幣轉台幣帳戶   外幣轉外幣帳戶   DBU轉匯OBU帳戶   繳本行信用卡款
• 預約繳信用卡款   網銀轉帳紀錄查詢

• 所有帳戶查詢   帳戶餘額查詢   帳戶明細查詢   國內匯入款查詢
• 國外匯入款查詢   次日交換票查詢   託收票據查詢   退票紀錄查詢
• 金融卡資料查詢   虛擬帳號查詢

• 綜存明細查詢   綜合存款開戶約定   綜存轉存定存   綜存定存結清
• 台幣定存查詢   外匯定存查詢    定存自動轉期約定   定存解約質借試算
• 轉存零存整付約定   外匯綜存轉存定存    外匯綜存定存結清   外匯綜存開戶約定
• 外匯定存轉期約定   外匯綜存明細查詢   外匯定存結清查詢

• 基金淨值查詢   基金帳務查詢   單筆投資   定期定額投資
• 定期定額修改   定期定額查詢   基金轉換   基金回贖
• 基金交易明細查詢   外幣信託基金單筆投資   外幣信託基金轉換   外幣信託基金回贖
• 外幣信託基金定期定額投資   外幣信託定期定額投資修改
• 投資組合分析   我的自選基金   單筆/定期投資明細查詢   轉換交易明細查詢  
• 買回交易明細查詢   除權息明細查詢   定期定額彙總查詢

• 貸款所有帳戶查詢   貸款帳戶明細查詢   貸款基本資料查詢   貸款還款試算
• 償還貸款本金

• 進口信用狀餘額查詢   進口託收查詢    進口到單查詢    進口貸款查詢
• 出口押匯查詢   出口託收查詢   出口託收融資查詢

• 帳務查詢   帳單查詢   未出帳消費查詢   額度查詢
• 額度調整申請   紅利積點查詢   紅利商品兌換   紅利兌換紀錄查詢
• 道路救援服務   更改帳單結帳日    信用卡消費分析   申請預借現金密碼函
• 卡片升等申請   自動繳款約定   自動扣帳比例變更   申請信用卡網銀密碼
• 信用卡繳稅   申請信用卡   申請進度查詢

• 掛失服務   代繳事業費用申請   代繳查詢及異動   帳戶名稱設定
• 通訊資料變更   代號及密碼變更   電子帳單及通知服務   停車費扣繳車號約定
• 繳停車費   停車費扣繳紀錄查詢

• 外匯匯率查詢   匯率歷史資料查詢   台幣利率查詢   外幣利率查詢
• 票券買賣利率查詢   OBU存款利率查詢   代銷基金一覽表   基金/集合帳戶淨值查詢
• 基金試算   標會試算   定存利息試算    貸款本息攤還試算

轉帳交易類｜台幣轉帳   服務時間：24小時全天候服務。 功能用途：可將台幣約定帳戶中的款項，轉入其他已約定的本人、他人、或跨行帳戶。 使用方法：點選台幣轉帳，選擇轉出帳號、轉入帳號及輸入金額，網頁顯示完整的交易資料讓您檢查確認，待您按下「確認送出」鈕後才送出交易，網頁上並顯示轉帳交易的結果。 轉帳限額：轉入客戶自己名下在本行的同幣別帳戶時沒有轉帳金額的限制；轉入他人在本行的台幣帳戶時，每筆轉帳金額不得超過二佰萬元，每營業日合計本行轉帳之轉出限額最高可約定為二仟萬元；轉入他行帳戶時，每筆轉帳金額不得超過二佰萬元，每營業日合計跨行轉帳之轉出限額最高可約定為三佰萬元。 注意事項：轉出、轉入帳號都必須事先到銀行櫃檯約定；僅申請查詢服務的帳號無法辦理款項轉出。

轉帳繳款類｜預約轉帳   服務時間：24小時全天候服務。 功能用途：可預約於指定日期將台幣約定帳戶中的款項轉入其他已約定的本人、他人、或跨行帳戶，預約期間最長為六個月。須逐筆預約，尚不提供預約週期性自動扣款轉帳（例如：預約於每月五日自動扣款轉帳）。 使用方法：點選預約轉帳，審閱條款後選擇轉出帳號、轉入帳號及輸入預約日期及轉帳金額，網頁顯示完整的交易資料讓您檢查確認，待您按下「確認送出」鈕後才送出交易，網頁上即顯示預約轉帳約定的結果。 轉帳限額：轉入客戶自己名下在本行的同幣別帳戶時沒有轉帳金額的限制；轉入他人在本行的台幣帳戶時，每筆轉帳金額不得超過二佰萬元，每營業日合計本行轉帳之轉出限額最高可約定為二仟萬元；轉入他行帳戶時，每筆轉帳金額不得超過二佰萬元，每營業日合計跨行轉帳之轉出限額最高可約定為三佰萬元。 注意事項：轉出、轉入帳號都必須事先到銀行櫃檯約定；僅申請查詢服務的帳號無法辦理款項轉出。

轉帳繳款類｜預約查詢及刪除   服務時間：24小時全天候服務。 功能用途：可查詢或刪除未來六個月內的預約轉帳約定資料。 使用方法：點選預約查詢及刪除，選擇查詢帳號及輸入查詢起訖日期，按「下一步」鈕，網頁上即顯示該帳號項下的預約轉帳約定內容；如欲刪除，則勾選各筆欲刪除的預約資料，網頁上會請您再次確認所欲刪除的預約轉帳約定，待您按下「確認送出」鈕，網頁即回覆刪除約定的結果。

轉帳繳款類｜台幣轉外幣帳戶   服務時間：銀行營業日的上午09:00~下午15:30。 功能用途：可將台幣約定帳戶中的款項結購成外幣存款，再轉存入您在本行的外幣存款帳戶。 使用方法：點選台幣轉外幣帳戶，選擇台幣轉出帳號、外幣轉入帳號及輸入台幣轉帳金額，網頁顯示完整的交易資料讓您檢查確認，待您按下「確認送出」鈕後才送出交易，網頁上並隨即顯示轉帳交易的結果。 轉帳限額：台幣轉外幣的最低金額須至少為新台幣一仟元，最高金額須低於新台幣五十萬元。 注意事項：台幣轉出、外幣轉入帳號都必須事先到銀行櫃檯約定；僅申請查詢服務的帳號無法辦理款項轉出。

轉帳繳款類｜外幣轉台幣帳戶   服務時間：銀行營業日的上午09:00~下午15:30。 功能用途：可將外幣約定帳戶中的款項結售成台幣存款，再轉存入您在本行的台幣存款帳戶。 使用方法：點選外幣轉台幣帳戶，選擇外幣轉出帳號、台幣轉入帳號及輸入外幣轉帳金額，網頁顯示完整的交易資料讓您檢查確認，待您按下「確認送出」鈕後才送出交易，網頁上並隨即顯示轉帳交易的結果。 轉帳限額：外幣轉台幣的最低金額須至少為等值新台幣一仟元，最高金額須低於等值新台幣五十萬元。 注意事項：外幣轉出、台幣轉入帳號都必須事先到銀行櫃檯約定；僅申請查詢服務的帳號無法辦理款項轉出。

轉帳繳款類｜外幣轉外幣帳戶   服務時間：銀行營業日的上午09:00~下午15:30。 功能用途：點選外幣轉外幣帳戶，選擇外幣轉出帳號、同幣別轉入帳號及輸入外幣轉帳金額，網頁顯示完整的交易資料讓您檢查確認，待您按下「確認送出」鈕後才送出交易，網頁上並隨即顯示轉帳交易的結果。 使用方法：點選外幣轉外幣帳戶，選擇外幣轉出帳號、同幣別轉入帳號及輸入外幣轉帳金額，網頁顯示完整的交易資料讓您檢查確認，待您按下「確認送出」鈕後才送出交易，網頁上並隨即顯示轉帳交易的結果。 轉帳限額：轉入客戶自己名下在本行的同幣別帳戶時沒有轉帳金額的限制；轉入他人在本行的同幣別帳戶時，每營業日合計轉出限額最高可約定為等值美金十萬元。 注意事項：外幣轉出、轉入帳號都必須事先到銀行櫃檯約定；僅申請查詢服務的帳號無法辦理款項轉出。

轉帳繳款類｜DBU轉匯OBU帳戶   服務時間：銀行營業日的上午09:00~下午15:30。 功能用途：可將外幣約定帳戶中的款項，轉入其他您已約定的他人在本行OBU開立的同幣別外幣存款帳戶。 使用方法：點選DBU轉匯OBU帳戶，選擇外幣轉出帳號、同幣別OBU轉入帳號、外幣轉帳金額及點選匯款性質，網頁顯示完整的交易資料讓您檢查確認，待您按下「確認送出」鈕後才送出交易，網頁上並隨即顯示轉匯交易的結果。 轉帳限額：轉入他人在本行的同幣別帳戶時，每營業日合計轉出限額最高可約定為等值美金十萬元。 注意事項：外幣轉出、轉入帳號都必須事先到銀行櫃檯約定；僅申請查詢服務的帳號無法辦理款項轉出。

轉帳繳款類｜繳本行信用卡款   服務時間：24小時全天候服務。 功能用途：提供本行信用卡戶，立即由本人台幣約定帳戶中扣款繳交信用卡款；可繳交本人或他人應繳付的上海銀行信用卡款；若要繳他行信用卡款，請使用台幣轉帳功能。 使用方法：點選繳本行信用卡款，選擇轉出帳號及輸入持卡人身分證號、繳納金額後，網頁顯示完整的交易資料讓您檢查確認，待您按下「確認送出」鈕後才送出交易，網頁上並即顯示繳款交易的結果。 轉帳限額：繳本行信用卡款之金額，不受每營業日最高轉帳限額之限制。 注意事項：轉出帳號都必須事先到銀行櫃檯約定；僅申請查詢服務的帳號無法辦理款項轉出。本功能亦可供查詢存戶本人目前待繳的信用卡款金額，但不能查詢他人名下信用卡款現欠金額。

轉帳繳款類｜預約繳信用卡款   服務時間：24小時全天候服務。 功能用途：提供本行信用卡戶，可預約於指定日期由本人台幣約定帳戶中扣款繳交信用卡款；可繳交本人或他人應繳付的上海銀行信用卡款；預約期間最長為六個月。 使用方法：點選預約繳信用卡款，審閱條款後選擇轉出帳號、輸入持卡人身分證號、預約日期、及繳納金額後，網頁顯示完整的交易資料讓您檢查確認，待您按下「確認送出」鈕後才送出交易，網頁上並即顯示預約繳款約定的結果。 轉帳限額：預約繳本行信用卡款之金額，不受每營業日最高轉帳限額之限制。 注意事項：轉出帳號都必須事先到銀行櫃檯約定；僅申請查詢服務的帳號無法辦理款項轉出。如要查詢或刪除已設定成功後的預約繳信用卡款資料，請使用預約查詢及刪除功能。

轉帳繳款類｜網銀轉帳紀錄查詢   服務時間：24小時全天候服務。 功能用途：可查詢最近兩個月內，台外幣約定帳戶經由網銀辦理轉帳交易的紀錄資料，包括本行轉帳、跨行轉帳、台幣轉外幣帳戶、外幣轉台幣帳戶、外幣轉外幣帳戶、DBU轉匯OBU、繳本行信用卡款交易等。 使用方法：點選網銀轉帳紀錄查詢，選擇交易項目並輸入查詢起訖日期，按下「確認送出」鈕，網頁即顯示查詢的結果。 注意事項：如要查詢預約轉帳或預約繳信用卡款等資料，請使用預約查詢及刪除功能。

存款查詢類｜所有帳戶查詢   服務時間：24小時全天候服務。 功能用途：可查詢您名下所有台幣活期性存款、定期性存款、貸款帳戶的即時餘額，以及外幣活期存款、定期存款的餘額。 使用方法：點選所有帳戶查詢，網頁即顯示查詢的結果；當您簽入網銀後，網頁上也會顯示您的所有帳戶資料。 注意事項：外幣帳戶資料查詢因系統於營業日下午20:10~下午21:10進行系統轉換而暫時停止提供服務，其他時間均照常服務。

存款查詢類｜帳戶餘額查詢   服務時間：24小時全天候服務。 功能用途：可查詢您名下每個台幣、外幣帳戶的帳上餘額及可用餘額。 使用方法：點選帳戶餘額查詢，選擇查詢帳號再按「確認送出」鈕，網頁即顯示查詢的結果。 注意事項：外幣帳戶資料查詢因系統於營業日下午20:10~下午21:10進行系統轉換而暫時停止提供服務，其他時間均照常服務。

存款查詢類｜帳戶明細查詢   服務時間：24小時全天候服務。 功能用途：可查詢或下載最近兩個月內，您名下每個台幣、外幣帳戶的存入及提領明細資料。 使用方法：點選帳戶明細查詢，選擇查詢帳號及查詢期間，按下「確認送出」鈕，網頁即顯示查詢的結果；若要下載帳戶明細資料，則查詢方式請改選「下載為Excel檔」或「下載為文字檔」，按下「確認送出」鈕後，再依照畫面指示將檔案下載儲存到您的電腦中。 注意事項：外幣帳戶資料查詢因系統於營業日下午20:10~下午21:10進行系統轉換而暫時停止提供服務，其他時間均照常服務。如果您的轉帳╱繳款交易完成於營業時間過後，請於次一營業日再查詢明細。

存款查詢類｜國內匯入款查詢   服務時間：銀行營業日的上午09:00~下午18:00。 功能用途：可查詢您名下每個台幣活期性存款帳戶，當日透過其他國內金融機構辦理跨行通匯的跨行匯入款明細資料；非當日匯入或尚未匯入本行者則無法使用本項功能查詢。 使用方法：點選國內匯入款查詢，選擇查詢帳號再按下「確認送出」鈕，網頁上即顯示查詢的結果；若要再查看匯款人姓名、附言等資料，則請再點選該筆匯款的編號。

存款查詢類｜國外匯入款查詢   服務時間：24小時全天候服務；但系統會於營業日下午20:10~下午21:10進行系統轉換而暫時停止提供服務。 功能用途：可查詢您名下已入帳的國外匯入款明細。 使用方法：點選國外匯入款查詢，輸入查詢的起訖日期再按「確認送出」鈕，網頁上即顯示查詢的結果。

存款查詢類｜次日交換票查詢   服務時間：銀行營業日的上午09:00~下午18:00。 功能用途：可查詢您名下的帳戶中，所存入將於次日交換的票據明細。 使用方法：點選次日交換票查詢，選擇查詢帳號，按下「確認送出」鈕，網頁即顯示查詢的結果。

存款查詢類｜託收票據查詢   服務時間：銀行營業日的上午09:00~下午18:00。 功能用途：可查詢或下載您名下的帳戶中，尚未提送交換的託收票據明細。 使用方法：點選託收票據查詢，選擇查詢帳號並輸入查詢起訖日期，按下「確認送出」鈕，網頁即顯示查詢的結果。若要下載託收票據明細資料，則查詢方式請改選「下載為Excel檔」或「下載為文字檔」，按下「確認送出」鈕後，再依照畫面指示將檔案下載儲存到您的電腦中。

存款查詢類｜退票紀錄查詢   服務時間：銀行營業日的上午09:00~下午18:00。 功能用途：可查詢您名下支票存款帳戶的退票紀錄。 使用方法：點選退票紀錄查詢，選擇查詢帳號再按下「確認送出」鈕，網頁上即顯示查詢的結果。

存款查詢類｜金融卡資料查詢   服務時間：24小時全天候服務。 功能用途：可查詢您名下各張金融卡帳號的提款限額、轉帳限額、約定轉入帳號等明細資料。 使用方法：點選金融卡資料查詢，選擇查詢帳號再按下「確認送出」鈕，網頁上即顯示查詢的結果。

存款查詢類｜虛擬帳號查詢   服務時間：24小時全天候服務。 功能用途：供本行虛擬帳號收款服務的申請人，查詢或下載該帳戶內的入帳明細及繳款人資料，以便銷帳。 使用方法：點選虛擬帳號查詢，選擇查詢帳號、查詢期間，並選擇以網頁顯示或下載檔案，再按下「確認送出」鈕，如選擇以網頁顯示則網頁上即顯示查詢的結果；如選擇下載檔案，則請依網頁上的操作指示完成下載儲存檔案。

綜存及定存理財類｜綜存明細查詢   服務時間：24小時全天候服務。 功能用途：可查詢綜合存款帳戶內，綜存活存（活期性存款）餘額、綜存定存（定期性存款）明細，以及綜存活存自動轉存約定內容，並可查詢可質借之金額。 使用方法：點選綜存明細查詢，網頁即顯示查詢的結果畫面。

綜存及定存理財類｜綜合存款開戶約定   服務時間：24小時全天候服務。 功能用途：將您名下的台幣活期（儲蓄）存款帳戶約定成為綜合存款帳戶，並可約定該綜存帳號項下的定存是否可質借；僅須約定一次，完成後立即可使用綜合存款各項服務。 使用方法：點選綜合存款開戶約定，詳閱約定內容後，選擇欲約定之活期（儲蓄）存款帳號，並選擇該綜存帳號項下的定存是否可質借，按下「確認送出」鈕，待送回「約定已成功」訊息即完成。 注意事項：限已在銀行櫃檯申請網路轉帳或查詢服務的帳號才可使用本功能。

綜存及定存理財類｜綜存轉存定存   服務時間：24小時全天候服務，惟使用時如遇系統執行批次轉檔時將暫停服務約5小時。 功能用途：可將綜合存款帳戶項下之活期性存款立即轉存為定期性存款，或約定綜合存款帳戶項下之活期性存款餘額超過固定金額時，即於次一營業日自動轉存為一筆定期性存款，或解除先前的綜存自動轉存約定。 使用方法：點選綜存轉存定存，選擇綜合存款帳號並選擇服務功能（立即轉存定存、自動轉存定存約定、或解除自動轉存約定），按下「下一步」鈕，再依照畫面指示即可完成交易。 注意事項：辦理綜存轉存定存之轉出帳號必須事先到銀行櫃檯約定，僅申請查詢服務的帳號無法辦理款項轉出；自動轉存定存約定，是由電腦為您監控將閒置的活期性存款以萬元為單位，自動轉為定期性存款，節省每次自行查詢餘額再轉存定存的手續；若要取消自動轉存定存約定，請選擇解除自動轉存約定功能。

綜存及定存理財類｜綜存定存結清   服務時間：24小時全天候服務，惟使用時如遇系統執行批次轉檔時將暫停服務約5小時。 功能用途：需要運用資金時，可隨時將綜合存款帳戶項下之定期存款中途解約；結清後之本金及利息淨額直接存入綜存帳戶之活期性存款。 使用方法：點選綜存定存結清，選擇欲結清之定存帳號，按下「下一步」鈕，請再確認欲結清之定存明細資料後按下「確認送出」鈕，待送回「此筆綜存定存結清，交易已成功」訊息即完成。

綜存及定存理財類｜台幣定存查詢   服務時間：24小時全天候服務。 功能用途：可查詢您名下所有台幣定期性存款帳戶（包括台幣定存單及綜存定存）的餘額、基本資料（包括金額、利率、起息日、到期日、利息轉入帳號、付息或存本週期、每期存入金額、自動轉期約定等定存基本資料）、及本金╱利息明細。 使用方法：點選台幣定存查詢，網頁即顯示查詢的結果畫面。若要查詢各筆定存的基本資料或本金╱利息明細，請再從快速選單中選擇功能項目，網頁上就會顯示相關的資訊。

綜存及定存理財類｜外匯定存查詢   服務時間：24小時全天候服務；但系統會於營業日下午20:10~下午21:10進行系統轉換而暫時停止提供服務。 功能用途：可查詢您名下所有外匯定存帳戶的餘額、基本資料（包括金額、利率、存款期間、自動轉期約定、利息轉入帳號、質權設定等基本資料）及利息給付明細。 使用方法：點選外匯定存查詢，網頁即顯示查詢的結果畫面。若要查詢各筆定存的基本資料或利息明細，請選擇該功能項目的連結，網頁上就會顯示相關的資訊。

綜存及定存理財類｜定存自動轉期約定   服務時間：24小時全天候服務，惟使用時如遇系統執行批次轉檔時將暫停服務約5小時。 功能用途：可設定台幣定期性存款（包括定存單及綜存定存）到期自動轉期續存，或解除自動轉存約定；您無須擔心定存到期忘記辦理續存手續。這項約定在您定存的存款期間內可以自行更改或解除。 使用方法：點選自動轉期約定，選擇定存帳號及服務功能（自動轉期約定或解除自動轉期約定），若已有自動轉期約定者網頁上會顯示已約定的內容，請再依照畫面指示即可完成交易。 注意事項：零存整付定存及便利零存整付定存無法辦理自動轉期。

綜存及定存理財類｜定存解約質借試算   服務時間：24小時全天候服務。 功能用途：提供您名下的台幣定期性存款（包括定存單及綜存定存）於中途解約前，可先試算定存利息，並可比較中途解約或定存質借哪一種划算。 使用方法：點選解約質借試算，選擇欲查詢的定存帳號，並輸入質借金額及質借期間，再按下「確認送出」鈕後，網頁即顯示查詢的結果；電腦並依據您試算的結果，建議您採用可為您增加利息收入的方式。

綜存及定存理財類｜轉存零存整付約定   服務時間：24小時全天候服務，惟使用時如遇系統執行批次轉檔時將暫停服務約5小時。 功能用途：可設定或變更每個月自動轉存零存整付定存的扣款轉帳帳號（同戶名的活期性存款帳號）。 使用方法：點選零存整付約定，選擇欲設定自動轉存之零存整付定存帳號、審閱條款並選擇自動扣款之活期性存款帳號後，按下「確認送出」鈕，待送回「零存整付自動扣款帳號約定已成功」訊息即完成。 注意事項：欲開立零存整付定期存單者，須請洽分行櫃檯辦理；尚未開立零存整付帳戶的客戶無法使用本功能。

綜存及定存理財類｜外匯綜存轉存定存   服務時間：銀行營業日的上午09:00~下午15:30。 功能用途：可將外匯綜合存款帳戶項下之活期性存款立即轉存為定期性存款，或約定外匯綜合存款帳戶項下之活期性存款餘額超過固定金額時，即於次一營業日自動轉存為一筆定期性存款，或解除先前的綜存自動轉存約定。 使用方法：點選外匯綜存轉存定存，選擇外匯綜合存款帳號並選擇服務功能（立即轉存定存、自動轉存定存約定、或解除自動轉存約定），按下「下一步」鈕，再依照畫面指示即可完成交易。 注意事項：辦理外匯綜存轉存定存之轉出帳號必須事先到銀行櫃檯約定，僅申請轉入服務的帳號無法辦理款項轉出；自動轉存定存約定，是由電腦為您監控將閒置的活期性存款，依幣別之不同，以固定金額之倍數為單位，自動轉為定期性存款，節省每次自行查詢餘額再轉存定存的手續；若要取消自動轉存定存約定，請選擇解除自動轉存約定功能。

綜存及定存理財類｜外匯綜存定存結清   服務時間：銀行營業日的上午09:00~下午15:30。 功能用途：需要運用資金時，可隨時將外匯綜合存款帳戶項下之定期存款中途解約；結清後之本金及利息淨額直接存入外匯綜存帳戶之活期性存款。 使用方法：點選外匯綜存定存結清，選擇欲結清之定存帳號，按下「下一步」鈕，請再確認欲結清之定存明細資料後按下「確認送出」鈕，待送回「此筆綜存定存結清，交易已成功」訊息即完成。

綜存及定存理財類｜外匯綜存開戶約定   服務時間：銀行營業日的上午09:00~下午18:00。 功能用途：將您名下的外匯活期存款帳戶約定成為綜合存款帳戶；僅須約定一次，完成後立即可使用綜合存款各項服務。 使用方法：點選外匯綜存開戶約定，詳閱約定內容後，選擇欲約定之外匯活期存款帳號，按下「確認送出」鈕，待送回「約定已成功」訊息即完成。 注意事項：限已在銀行櫃檯申請網路轉帳或查詢服務的外匯帳號才可使用本功能。

綜存及定存理財類｜外匯定存轉期約定   服務時間：銀行營業日的上午09:00~下午18:00。 功能用途：可設定外匯定期性存款（包括定存單及綜存定存）到期自動轉期續存，或解除自動轉存約定；您無須擔心定存到期忘記辦理續存手續。這項約定在您定存的存款期間內可以自行更改或解除。 使用方法：點選外匯定存轉期約定，選擇定存帳號及服務功能（自動轉期約定或解除自動轉期約定），若已有自動轉期約定者網頁上會顯示已約定的內容，請再依照畫面指示即可完成交易。

綜存及定存理財類｜外匯綜存明細查詢   服務時間：24小時全天候服務；但系統會於營業日下午20:10~下午21:10進行系統轉換而暫時停止提供服務。 功能用途：可查詢外匯綜存帳號內，綜存活存自動轉存約定內容，以及綜存定存明細。 使用方法：點選外匯綜存明細查詢，選擇存款帳號及選擇服務功能（自動轉存約定查詢或綜存定存明細查詢），網頁即顯示查詢的結果畫面。

綜存及定存理財類｜外匯定存結清查詢   服務時間：24小時全天候服務；但系統會於營業日下午20:10~下午21:10進行系統轉換而暫時停止提供服務。 功能用途：可查詢您名下近三個月內已結清及未到期已結清之外匯定存帳戶的基本資料（包括金額、利率、存款期間、自動轉期約定、利息轉入帳號、質權設定等基本資料）及利息給付明細。 使用方法：點選外匯定存結清查詢，網頁即顯示查詢的結果畫面。若要查詢各筆定存的基本資料或利息明細，請選擇該功能項目的連結，網頁上就會顯示相關的資訊。

共同基金理財類｜基金/集合帳戶淨值查詢   服務時間：24小時全天候服務。 功能用途：查詢本行代售的各支國內外基金或集合帳戶的最新淨值。 使用方法：點選基金/集合帳戶淨值查詢，連結進入本行財富管理網，請再從最新報價選單項下，選擇基金淨值或集合帳戶，網頁上即顯示最新的基金淨值或/集合帳戶淨值。

共同基金理財類｜基金帳務查詢   服務時間：24小時全天候服務。但因系統於每日上午03:00~上午04:30進行系統轉換而暫時停止提供基金查詢類服務，其他時間均照常服務。 功能用途：查詢您在本行的各筆基金投資的信託金額、單位數、最新現值及參考報酬率等資料，作為您了解名下基金投資現況的參考。 使用方法：點選基金帳務查詢，網頁上即顯示您名下各筆基金投資的相關資料。

共同基金理財類｜基金單筆投資   服務時間：24小時全天候服務。但因系統於每日上午03:00~上午04:30及營業日下午15:00~下午15:40進行系統轉換而暫時停止提供服務，其他時間均照常服務。 功能用途：提供您線上申購本行代銷的各種國內外基金，並直接從您的約定扣款帳戶中立即扣取相關款項，讓您充分掌握基金投資下單的契機。 使用方法：點選基金單筆投資，選擇欲投資的基金種類、扣款帳號及輸入投資金額，網頁上顯示完整的交易資料讓您檢查確認，待您輸入身分證號並按下「確認送出」鈕後才送出交易，網頁上並顯示基金單筆投資交易的結果。

共同基金理財類｜基金定期定額投資   服務時間：24小時全天候服務。但因系統於每日上午03:00~上午04:30及營業日下午15:00~下午15:40進行系統轉換而暫時停止提供服務，其他時間均照常服務。 功能用途：可約定基金定期定額投資，扣款投資日期可選擇每個月6、16或26日(可複選)，最低投資金額為新台幣5,000元。本項投資約定成功後，您也可以使用基金定期定額修改更改您的扣款投資日期、金額或其他約定。 使用方法：點選基金定期定額投資，選擇欲投資的基金種類、扣款帳號、每月扣款投資日期及輸入每月投資金額，按下「確認送出」鈕，網頁上即顯示基金定期定額投資約定的結果畫面。 注意事項：基金網路下單服務必須事先到銀行櫃檯申請，於申請後立即生效。

共同基金理財類｜基金定期定額修改   服務時間：24小時全天候服務。但因系統於每日上午03:00~上午04:30及營業日下午15:00~下午15:40進行系統轉換而暫時停止提供服務，其他時間均照常服務。 功能用途：可修改基金定期定額投資約定的投資基金項目、每月扣款投資金額、每月扣款日期、扣款帳號，或申請暫停扣款、恢復扣款、終止扣款、延長扣款期限；讓您可以依照自己手邊的資金和基金市場的變化，隨時調整您的定期定額投資策略。 使用方法：點選基金定期定額修改，選擇欲修改的類別及詳細的修改內容，按下「確認修改」鈕，網頁上即顯示定期定額投資約定修改的結果畫面。 注意事項：基金網路下單服務必須事先到銀行櫃檯申請，於申請後立即生效。

共同基金理財類｜基金定期定額查詢   服務時間：24小時全天候服務。但因系統於每日上午03:00~上午04:30進行系統轉換而暫時停止提供基金查詢類服務，其他時間均照常服務。 功能用途：可查詢您名下定期定額投資的約定明細內容。 使用方法：點選基金定期定額查詢，選擇欲查詢的定期定額投資約定項目，按下「確認送出」鈕，網頁上即顯示該筆定期定額投資約定的最新內容。

共同基金理財類｜基金轉換   服務時間：24小時全天候服務。但因系統於每日上午03:00~上午04:30及營業日下午15:00~下午15:40進行系統轉換而暫時停止提供服務，其他時間均照常服務。 功能用途：可將基金全部或部份轉換為同一基金公司項下的其他基金，但國內基金和國外基金不可互轉。 使用方法：點選基金轉換，選擇欲轉換的基金、標的基金名稱，及輸入轉換的金額（選擇部份轉換時才須輸入），網頁上會顯示基金轉換的交易的內容請您確認，待您輸入身分證號並按下「確認送出」鈕後，網頁上即顯示基金轉換的交易結果。 注意事項：基金網路下單服務必須事先到銀行櫃檯申請，於申請後立即生效；轉換手續費之扣帳帳號亦必須事先到銀行櫃檯約定，僅申請查詢服務的帳號無法作為扣款買基金之帳號。

共同基金理財類｜基金回贖   服務時間：24小時全天候服務。但因系統於每日上午03:00~上午04:30及營業日下午15:00~下午15:40進行系統轉換而暫時停止提供服務，其他時間均照常服務。 功能用途：可線上辦理您名下基金的全部回贖或部分回贖。 使用方法：點選基金回贖，選擇欲回贖的基金及回贖後的入帳帳號，網頁上會顯示該筆基金回贖的資料請您確認（如選擇部份回贖時，須再輸入回贖的金額），待您輸入身分證號並按下「確認送出」鈕後，網頁上即顯示基金回贖的交易結果。 注意事項：基金網路下單服務必須事先到銀行櫃檯申請，於申請後立即生效。

共同基金理財類｜基金交易明細查詢   服務時間：24小時全天候服務。但因系統於每日上午03:00~上午04:30進行系統轉換而暫時停止提供基金查詢類服務，其他時間均照常服務。 功能用途：可查詢您最近一個月內的基金交易資料。 使用方法：點選基金交易明細查詢，網頁上即顯示您最近一個月內的基金交易明細資料。

共同基金理財類｜外幣信託基金單筆投資   服務時間：銀行營業日的上午09:00~下午15:00。 功能用途：提供您線上申購本行代銷的外幣信託基金，並直接從您的約定扣款帳戶中立即扣取相關款項，讓您充分掌握基金投資下單的契機。 使用方法：點選外幣信託基金單筆投資，選擇欲投資的基金種類、扣款帳號及輸入投資金額，網頁上顯示完整的交易資料讓您檢查確認，待您輸入身分證號並按下「確認送出」鈕後才送出交易，網頁上並顯示外幣信託基金單筆投資交易的結果。 注意事項：基金網路下單服務必須事先到銀行櫃檯申請，於申請後立即生效；外幣信託基金下單之扣帳帳號必須為本行外幣存款帳號，且必須事先到銀行櫃檯約定，僅申請查詢服務的帳號無法作為扣款買基金之帳號。

共同基金理財類｜外幣信託基金轉換   服務時間：24小時全天候服務。但因系統於每日上午03:00~上午04:30及營業日下午15:00~下午15:40及下午20：10~下午21:10進行系統轉換而暫時停止提供服務，其他時間均照常服務。 功能用途：可將外幣信託基金全部或部份轉換為同一基金公司項下的其他基金。 使用方法：點選外幣信託基金轉換，選擇欲轉換的基金、標的基金名稱，及輸入轉換的金額（選擇部份轉換時才須輸入），網頁上會顯示外幣信託基金轉換的交易的內容請您確認，待您輸入身分證號並按下「確認送出」鈕後，網頁上即顯示外幣信託基金轉換的交易結果。 注意事項：基金網路下單服務必須事先到銀行櫃檯申請，於申請後立即生效；轉換手續費之扣帳帳號亦必須事先到銀行櫃檯約定，僅申請查詢服務的帳號無法作為扣款買基金之帳號。

共同基金理財類｜外幣信託基金回贖   服務時間：24小時全天候服務。但因系統於每日上午03:00~上午04:30及營業日下午15:00~下午15:40及下午20：10~下午21:10進行系統轉換而暫時停止提供服務，其他時間均照常服務。 功能用途：可線上辦理您名下外幣信託基金的全部回贖或部分回贖。 使用方法：點選外幣信託基金回贖，選擇欲回贖的基金及回贖後的入帳帳號，網頁上會顯示該筆基金回贖的資料請您確認（如選擇部份回贖時，須再輸入回贖的金額），待您輸入身分證號並按下「確認送出」鈕後，網頁上即顯示外幣信託基金回贖的交易結果。 注意事項：基金網路下單服務必須事先到銀行櫃檯申請，於申請後立即生效。

共同基金理財類｜外幣信託基金定期定額投資   服務時間：24小時全天候服務。但因系統於每日上午03:00~上午04:30及營業日下午15:00~下午15:40及下午20：10~下午21:10進行系統轉換而暫時停止提供服務，其他時間均照常服務。 功能用途：可約定外幣信託基金定期定額投資，扣款投資日期可選擇每個月6、16或26日(可複選)，最低投資金額依投資幣別而定。本項投資約定成功後，您也可以使用外幣信託基金定期定額修改更改您的扣款投資日期、金額或其他約定。 使用方法：點選外幣信託基金定期定額投資，選擇欲投資的基金種類、扣款帳號、每月扣款投資日期及輸入每月投資金額，按下「確認送出」鈕，網頁上即顯示外幣信託基金定期定額投資約定的結果畫面。 注意事項：基金網路下單服務必須事先到銀行櫃檯申請，於申請後立即生效；外幣信託基金定期定額投資之扣帳帳號必須為本行外幣存款帳號。

共同基金理財類｜外幣信託定期定額投資修改   服務時間：24小時全天候服務。但因系統於每日上午03:00~上午04:30及營業日下午15:00~下午15:40及下午20：10~下午21:10進行系統轉換而暫時停止提供服務，其他時間均照常服務。 功能用途：可修改外幣信託定期定額投資約定的投資基金項目、每月扣款投資金額、每月扣款日期、扣款帳號，或申請暫停扣款、恢復扣款、終止扣款；讓您可以依照自己手邊的資金和基金市場的變化，隨時調整您的定期定額投資策略。 使用方法：點選外幣信託定期定額投資修改，選擇欲修改的類別及詳細的修改內容，按下「確認修改」鈕，網頁上即顯示外幣信託定期定額投資修改的結果畫面。 注意事項：基金網路下單服務必須事先到銀行櫃檯申請，於申請後立即生效。

共同基金理財類｜投資組合分析   服務時間：24小時全天候服務。但因系統於每日上午03:00~上午04:30進行系統轉換而暫時停止提供服務，其他時間均照常服務。 功能用途：係將您目前所持有之基金，依「產品類別」、「風險類型」、「投資地區」及「產品幣別」的角度產生圓餅圖，幫助您進行完整、全面性檢視您的資產配置，是否符合您的需求，同時掌握最新參考報酬率。 使用方法：點選投資組合分析，網頁即顯示您名下所持有之基金依上述分類的結果畫面與圓餅圖，並提供列印功能。

共同基金理財類｜我的自選基金   服務時間：24小時全天候服務。 功能用途：可選擇十支您有興趣的國內外基金，根據基金淨值價位，並配合您的風險承受度及獲利期望值，設定買進/賣出價位，觀察基金的淨值走勢，長期追蹤作為未來投資參考。 使用方法：點選我的自選基金，輸入基金代碼及價格上、下限，按下「確定輸入」鈕，網頁即顯示設定的結果。網銀每日定時檢視各基金淨值價位，達到您設定的條件時，將立即以email通知您。 注意事項：使用我的自選基金服務，須先確認E-mail設定無誤，以利當到達您設定的條件時「自選基金價格觀測E-mail通知服務」之發送（每日發送乙次）。

共同基金理財類｜單筆/定期投資明細查詢   服務時間：24小時全天候服務。但因系統於每日上午03:00~上午04:30進行系統轉換而暫時停止提供服務，其他時間均照常服務。 功能用途：可查詢您的單筆或定期定額每筆投資明細，包含日期、金額、申購匯率、淨值、單位數、手續費及手續費率。 使用方法：點選單筆/定期投資明細查詢，選擇查詢種類及查詢期間，按下「確認送出」鈕，網頁即顯示查詢的結果。

共同基金理財類｜轉換交易明細查詢   服務時間：24小時全天候服務。但因系統於每日上午03:00~上午04:30進行系統轉換而暫時停止提供服務，其他時間均照常服務。 功能用途：可查詢您的每筆轉換交易明細，包含日期、轉出/入基金名稱、轉出金額、轉換匯率、轉出/入淨值與單位數。 使用方法：點選轉換交易明細查詢，輸入查詢期間，按下「確認送出」鈕，網頁即顯示查詢的結果。

共同基金理財類｜買回交易明細查詢   服務時間：24小時全天候服務。但因系統於每日上午03:00~上午04:30進行系統轉換而暫時停止提供服務，其他時間均照常服務。 功能用途：可查詢您的每筆買回交易明細，包含日期、贖回金額、匯率、淨值與單位數、保管費以及入帳日期、帳號、金額。 使用方法：點選買回交易明細查詢，輸入查詢期間，按下「確認送出」鈕，網頁即顯示查詢的結果。

共同基金理財類｜除權息明細查詢   服務時間：24小時全天候服務。但因系統於每日上午03:00~上午04:30進行系統轉換而暫時停止提供服務，其他時間均照常服務。 功能用途：可查詢您的每筆除權息明細，包含日期、除息金額及除權單位數。 使用方法：點選除權息明細查詢，選擇交易類別、基金種類及查詢期間，按下「確認送出」鈕，網頁即顯示查詢的結果。

共同基金理財類｜定期定額彙總查詢   服務時間：24小時全天候服務。但因系統於每日上午03:00~上午04:30進行系統轉換而暫時停止提供服務，其他時間均照常服務。 功能用途：可查詢您名下所有定期定額投資約定的內容及目前扣款狀態。 使用方法：點選定期定額彙總查詢，網頁即顯示查詢的結果。

貸款服務類｜貸款所有帳戶查詢   服務時間：銀行營業日的上午09:00~下午18:00。 功能用途：可查詢您名下所有貸款帳戶的餘額、到期日及利率等資料。 使用方法：點選貸款所有帳戶查詢，網頁上即顯示您名下所有的貸款帳戶資料。

貸款服務類｜貸款帳戶明細查詢   服務時間：銀行營業日的上午09:00~下午18:00。 功能用途：可查詢貸款帳戶的本金貸放、還款明細，及利息明細。 使用方法：點選貸款帳戶明細查詢，選擇查詢帳號及查詢的起訖日期，再按「確認送出」鈕，網頁上即顯示該貸款帳戶的本金明細及利息明細資料。

貸款服務類｜貸款基本資料查詢   服務時間：銀行營業日的上午09:00~下午18:00。 功能用途：可查詢貸款帳戶的基本資料，如：貸款餘額、利率、期間、每期攤還金額、還款方式、自動扣帳帳號、每期繳款日等等。