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白金秘書
Visa國際組織、Mastercard國際組織
國際組織 Visa國際組織 Mastercard國際組織
服務卡別 白金卡、御璽卡 世界卡、商務鈦金卡、鈦金卡
24小時服務專線 VISA白金卡/御璽卡秘書 & MasterCard尊榮秘書:(04)2206-6975
專屬尊榮服務
  • 餐廳推薦及訂位服務
  • 飯店推薦及預約服務
  • 高爾夫球場推薦及預約服務
  • 租車推薦及預約服務
  • 花束禮物安排遞送服務
  • 快遞安排服務
海外旅遊服務安排
  • 行前資訊諮詢
  • 行李遺失協助
  • 護照遺失協助
  • 緊急旅遊協助
  • 旅遊資訊諮詢
  • 通譯/秘書服務資訊之提供
  • 法律服務資訊之提供
  • 旅遊保健電話諮詢服務
  • 醫療服務資訊提供
  • 住院安排
  • 醫療轉送或轉送回國前之住院期間病況觀察
  • 緊急醫療轉送
  • 遞送緊急醫療藥品
  • 轉送回國醫療
  • 遺體或骨灰運送回國
商務服務提供 商業服務 (協助提供持卡人主要城市會議中心資訊,如有需要,亦應協助代為安排預訂)
居家服務安排
  • 電器修護安排
  • 水管與污水服務安排
  • 蟲害控制服務安排
  • 空調服務安排

JCB國際組織
  • 國際組織:JCB國際組織
  • 服務卡別:JCB全卡別
  • 24小時服務專線:JCB晶緻秘書 0800-310-088
  • 各項專屬尊榮服務:
    • 持卡人提供諮詢、預約以及緊急支援等各種服務。
    • 免費使用電腦與上網服務、免費Wi-Fi和免費手機充電服務。(使用時,請務必準備JCB卡)
    • 在洛杉磯、檀香山、關島、香港、首爾、台北、新加坡、曼谷及巴黎等,9個主要城市的「JCB PLAZA Lounge」中,不僅可接受JCB特約商店的預約與觀光洽詢,還提供Lounge特有的飲料服務與按摩椅之服務且可自由上網和閱覽當地資訊雜誌。(服務以當地語言及日語應對,香港、台北、首爾等地也可應對中文。)

注意事項

  • 本行持卡人致電本行專屬秘書服務中心時,請備妥您的上海銀行信用卡。
  • 本行專屬秘書服務中心所提供之各項緊急支援諮詢為免費,但若經由諮詢而同意接受實質服務時,仍須負擔諮詢以外之費用。
  • 本行持卡人使用代訂服務所衍生之實際費用及所有運送費用,均應由持卡人負擔,並以本行信用卡支付之;代訂服務項目不包含大規模商業用途之貨品,或是海關規定禁止運送予權益享受者之國外貨品。若有任何關稅、進口稅及加值稅,持卡人將被知會,並負擔該相關稅款。
  • 任何票券及商品之購買,一旦經持卡人授權並已確認,將不得退票或更換。持卡人如欲取消已代訂之餐廳,倘該餐廳要求支付取消手續費者,持卡人應負擔該手續費用。
  • 持卡人如有任何詐欺、偽造或偽證等不法情事時,本行及專屬秘書中心有權終止對持卡人提供該項服務。
  • 本行及服務供應商(含JCB國際組織及肯驛國際)僅代為提供服務,不涉及持卡人使用本項服務所衍生的一切糾紛;服務使用方式及限制,皆依本行及服務供應商(含JCB國際組織及肯驛國際)之網站、合作契約或其相關規定辦理。