信用卡掛失說明
- 當您的信用卡不慎遺失、被竊或遭第三人占有的情況,請盡快透過以下方式進行掛失作業,並向警察機關報案,可確保您的用卡安全。
線上掛失信用卡(最快速!)信用卡掛失→ 輸入基本資料 → 進行簡訊驗證 → 選擇卡片 → 申請掛失
登入網路銀行掛失登入網路銀行→ 信用卡 → 信用卡設定 → 申請掛失
致電本行 24 小時掛失服務專線,由專人協助掛失掛失專線:(02)2181-7111
客服專線:國內 (02)2552-3111 / 國外 886-2-2558-1311
- 當您完成掛失手續時,本行會立即為您完成掛失通報作業,煩請您配合本行提供相關書面資料,以便完成掛失手續後,補發新卡予您。
- 掛失信用卡需繳交每卡$200(世界商務卡免收)。悠遊One卡白金卡、晶片One卡白金卡掛失手續費$100。
- 有關掛失冒用風險承擔範圍,請詳細參閱約定條款第十八條。
- 若您於特定場所(如:捷運站)遺失信用卡,建議在掛失前可先至其網站查詢有無拾獲您的信用卡。
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