卡片掛失
- 當您的信用卡不慎遺失、被竊或遭第三人占有的情況,請您立即來電本行 24 小時掛失服務專線,向本行申報掛失。
掛失專線: (02)2181-7111
客服專線:
國內: (02)2552-3111
國外: 886-2-2558-1311 - 當您完成掛失手續時,本行會立即為您完成掛失通報作業,煩請您配合本行提供相關書面資料,以便完成掛失手續後,補發新卡予您。
- 掛失信用卡需繳交每卡$200(世界商務卡免收)。悠遊One卡白金卡、晶片One卡白金卡掛失手續費$100。
- 有關掛失冒用風險承擔範圍,請詳細參閱約定條款第十八條。
- 若您於特定場所(如:捷運站)遺失信用卡,建議在掛失前可先至其網站查詢有無拾獲您的信用卡。
信用卡遺失網站查詢: