- 申請資格
- 正卡申請人需年滿18歲未超過75歲；申請附卡需年滿15歲且未超過75歲，如未滿18歲，須經法定代理人同意，且僅限正卡人之配偶、子女、兄弟姐妹、父母及配偶之父母。
- 一般卡：年收入22萬以上。
世界卡：年收入200萬以上或與本行往來資產(台、外幣定/活存、基金或其他投資商品金額)往來300萬以上者。
牙醫師及各地醫師認同卡：僅牙醫師及各地醫師申請。
- 檢附資料
- 身分證正反面影本。
- 財力證明，以下可擇一提供：
- 最近年度所得清單
- 薪資轉帳存摺/活期存款存摺(列有帳號戶名之頁面及近三個月內頁明細)。
- 薪資證明(近三個月任一期)
- 最近年度所得扣繳憑單
- 本人定期存款證明
- 建物所有權狀/建物謄本影本
- 房地產稅單影本(最近一期)
- 其他檢附文件
- 學生身份：學生證之正反面影印本，及最近六個月薪資證明影本。
- 外籍人士：護照及有效居留證影本，並需徵提台籍保證人。
- 年滿15歲，未滿18歲者之附卡人，需檢附法定代理人身分證正反面影本。
- 牙醫師及各地醫師認同卡：檢附執業執照影本
- 其他本行或主管機關要求之文件。
- 其他不足部份悉依本行「信用卡授信政策」之規定辦理，本行保留申請核准與否之權利。
- 正卡每卡年費：世界商務卡$10,000;商務御璽卡/商務鈦金卡(含簡單卡、小小兵卡)/極緻卡/鈦金卡/晶緻卡/白金卡$1,200、金卡$800、普卡$600、牙醫師世界認同卡及各地醫師公會世界認同卡$10,000、鈦金認同卡終身免年費。
- 附卡每卡年費：均為正卡之半價。
- 年費減免辦法：
【極緻卡/鈦金卡/晶緻卡/白金卡/金卡/普卡】第一年免年費，之後每一年內消費次數累計4次(含)以上或金、普卡年消費逾$1萬，其它卡別消費達$2萬，即可享次年免年費。
【商務御璽卡、簡單卡、小小兵卡】第一年免年費，之後每一年消費次數累計12次(含)以上，或每一年正附卡合計累積消費每達$5仟可抵扣年費$200，至該正附卡年費完全抵扣為止。簡單卡及小小兵卡以本行帳戶設定自動扣繳，可免收年費。國防醫學院校友會聯名卡，以該卡捐款國防校友會或繳交會費，即免次年年費。
【世界卡商務卡】(1)上海銀行財富管理部管理資產$300萬以上客戶年費半價優惠。(2)全戶年度消費達$30萬(含)以上者，可享次年免年費；消費未達$30萬者，每消費$7.5萬，可扣抵正附卡年費之四分之一，至正附卡年費完全扣完為止。(3)牙醫師全聯會世界悠遊卡每年消費次數達1次，即免次年年費。
上海銀行牙醫師全聯會悠遊卡、利倍卡、簡單卡及小小兵卡之消費無法併入其它上海銀行信用卡免年費之消費金額累計。
請利用客戶服務熱線0800003111或(02)2552-3111由服務專員為您處理，一通電話即可快速完成掛失手續。當您完成掛失手續後，本行約於一週內會製發新卡，再以掛號信函寄至您的帳單收件地址。因卡片掛失後必須登錄至國際組織禁止這張卡片在任何地區使用，會隨之產生登錄等相關手續費用，因此掛失確立後，將於下次帳單列入掛失手續費每卡新台幣200元(世界商務卡免收)，悠遊One卡白金卡、晶片One卡白金卡每卡新台幣100元。倘若您在國外可利用國際電話直撥886-2-2552-3111辦理掛失。
如果您持上海銀行卡超過一年且消費繳款情況良好，就可以申請等級較高之信用卡；歡迎您現在就向本行索取信用卡申請書或進行信用卡線上申請，即刻升等。
相關網頁： 信用卡線上申請
單筆消費每滿NT$20元即可獲得一點，點數終身有效。您可以隨時利用網路銀行，點選【信用卡服務】→【紅利積點查詢】，查詢您所累積的紅利積點點數，或請利用客戶服務專線 (02)2552-3111由專人為您查詢。
本行提供您多種兌換紅利贈品的方式，相關網頁：紅利積點。
請詳閱預借現金服務之預借密碼設定說明
請詳閱預借現金服務之預借現金申請方式及預借現金費用說明
- 卡友申請永久調額：只要您持卡滿六個月以上，即可來電申請調高信用額度，本行將視您持卡期間之消費往來情形及繳款狀況適度調整您的信用額度；倘若您持卡未滿六個月，請您另外提供財力證明（如：薪資收入證明、地價稅或房屋稅稅單影本、定期存單、扣繳憑單等資料影本），本行將會針對您的資料重新審核，酌予調整您的信用額度。
- 卡友申請臨時調額：在您持卡滿三個月後，如遇有因出國旅遊、結婚、宴客、新居裝璜等因素，臨時需要高額的消費，請您於消費日三天前電洽本行客戶服務中心申請臨時調整額度，本行將視您的消費狀況與過去繳款情形予以調整；惟臨時調高之額度最長僅可維持60天，期限屆滿，將恢復原本的額度。
帳單金額不符的可能原因有四：
- 商店對外營業的店名與登記名稱不同
- 商店重覆請款或收單銀行作業疏失
- 卡片遭偽造或冒用
- 持卡人忘記有這筆消費（如商店請款時間過長）
如果您對帳單上的消費還是有疑問，請電洽本行客戶服務中心申請『調閱簽帳單』，以確認該筆消費；調閱簽帳手續費為每筆NT$100（世界卡免收），但為避免作業時效延誤，請您於當期繳款截止日前向本行申請。
原則上本行每月均依固定日期採行動帳單、電子郵件或郵寄方式為您寄送帳單；倘若您在結帳日後7天內仍未收到本行信用卡帳單，可利用下列方式補發帳單或向本行查詢應繳金額：
- 電洽本行客戶服務中心 0800-003-111 ，由服務專員為您服務補發帳單。
- 登入本行網路銀行，查詢您當月的消費明細與應繳金額。
註：若無本行存款帳戶也可以申請信用卡網銀密碼，申請後即可查詢。
列印帳單服務費：如您要補發三個月前之帳單，每月份帳單酌收 NT$100之帳單服務費。
倘若您當月沒有應繳帳款，本行將不會寄發帳單予您。
如您的通訊資料有所變動時，請至本行網路銀行申請變更；或由正卡持卡人電洽本行客戶服務中心(02)2552-3111，由服務專員為您服務。
如您遇有信用卡毀損、斷裂、簽字模糊或變更、磁條消磁等狀況而無法使用時，煩請您以下列方式二擇一進行補發：
- 線上申請補發：於信用卡毀損補發填寫資料並上傳剪斷後卡片之照片即可。
- 郵寄申請補發：將卡片截斷，註明「卡片損毀，請補發新卡」及白天聯絡電話，並以掛號寄回本行。本行在收到您的申請後將立即為您補發，並將新卡以掛號寄至您指定的地址。
為避免信用卡無法使用造成您的困擾，請您避免將信用卡與其他磁卡重疊放置，遠離磁性物質（如：行動電話、微波爐）或高溫場所，並且留意切勿將卡片背面磁條磨損或刮傷。
- 本行將主動於卡片到期前一個月，以掛號奉寄新卡至您的帳單地址，您毋需再辦理任何手續。
