當前全球永續發展正處於關鍵轉折點，地緣政治局勢、供應鏈重組及貿易政策的波動，為全球局勢帶來諸多變數，使金融機構面臨前所未有的複雜挑戰。在 2026 年世界經濟論壇（WEF）強調「重建合作」的背景下，我們深刻體認到金融機構不僅是資金的提供者，更是社會穩定的支柱與客戶轉型最信賴的夥伴。面對氣候衝擊與國際秩序重組，本行自 2024 年起接軌 IFRS 永續揭露準則第 S1 號及第 S2 號，並對齊科學基礎減量目標倡議（SBTi）、TCFD 及 TNFD 等國際框架，將氣候與自然風險系統化納入決策思維，強化治理韌性。

以穩健為根基，深化傳承價值

上海商銀逾百年來累積的信任，是我們最珍貴的資產。在變動的環境中，我們始終秉持永續思維，堅守資產品質與資本充足。我們結合台、港、中三地據點優勢，協助中小企業完善跨境布局。對我們而言，資產「傳承」不只是財富的移轉，更是經營智慧、信賴關係與社會責任的跨世代延續。我們期許在守護客戶家業的同時，也守護我們共同擁有的環境。

永續金融落地，擴大轉型影響力

我們深信「協助而非排除」才是帶動產業集體進步的關鍵。本行積極落實永續金融，將環境與社會因子（ESG）納入投融資決策，擴大投入綠建築、ESG 產業放款與永續發展債券。透過「永續連結貸款」與差異化利率機制，我們實質回饋積極轉型的企業，引導資金流向低碳路徑，將影響力從銀行端延伸至產業鏈，讓永續價值真正落地。

智能創新賦能，強化長期競爭力與展望

面對金融科技的演進，本行持續透過數位賦能提升決策品質與營運效率，提供更精準、即時的金融解決方案。展望 2026 年，我們將以「傳承永續，智能創新」為主軸，在審慎穩健的基礎上，透過雙軸並進的策略，陪伴客戶走過轉型的每一里路。

我們將永續精神內化為企業文化，在充滿挑戰的時代中，為客戶、社會及下一代創造長久價值，穩步邁向「亞太地區最好的華人銀行」之企業願景。

2025年，本行在穩健營運基礎下，永續表現持續獲得國際高度肯定，我們不僅再度入選道瓊領先指數（Dow Jones Best in Class Indices, DJBIC）世界與新興市場雙指數，並於MSCI ESG Ratings維持AA級評等；此外，永續報告書蟬聯TCSA白金獎，並於公司治理評鑑名列上市公司前5%，顯示本行在治理透明度、永續管理及資訊品質方面的精進與成效。

以科學管理、綠色金融與環境行動創造永續價值

本行以穩健務實的方式推動淨零轉型，將氣候與自然風險管理融入決策流程，依循TCFD架構強化氣候相關風險辨識，並逐步將自然風險整合至整體風險管理體系。同時，我們根據 SBT科學基礎減量目標，擴大綠色融資、永續連結貸款及設備升級專案授信，透過議合機制協助客戶規劃減碳路徑並鼓勵其揭露減碳行動，將資金引導至低碳轉型需求，發揮金融影響力。

在環境行動方面，本行持續推動節能減碳措施，支持「台南七股鹽田鳥類保育推展計畫」，並推動植樹、生態保育與深化員工參與，讓環境效益從內部營運延伸至社會公益，實現對環境永續的長期承諾。

深化普惠金融，支持中小企業並擴大公益參與

作為中小企業最堅實的後盾，本行提供多元且具彈性的金融解決方案，協助企業進行設備升級與營運優化，以實際行動支持企業永續轉型，促進產業邁向淨零。

普惠金融是本行的重要使命，透過友善產品設計與在地據點深化服務，致力於讓不同世代、弱勢族群與偏鄉居民更容易取得金融服務。本行於2025年推出「GoRich 智能理財」系統，以更周延的跨世代服務方案回應不同客群的需求，同時降低該系統理財門檻，使年輕族群與偏鄉居民也能以較低成本取得金融服務。此外，本行持續推動社會公益與志工行動，從金融教育、環境永續到社區關懷，透過員工參與，深化與在地社群的連結，擴大社會正向影響力。

提升資訊透明，完善科技治理與人才培育

持續強化永續治理體系，精進永續資訊管理流程與跨部門協作，提升ESG資訊揭露的可信度與一致性，使利害關係人更清楚理解本行永續作為與管理成效。在科技治理方面，由「金融科技部」統籌資源，透過將組織專業化，強化資安韌性與提高資源效率，確保AI技術研發與策略及業務需求緊密連結，並推動「數位AI種子人才培育班」與內部員工訓練，讓永續與數位AI逐步內化為組織競爭力。

秉持「處處為您著想」，「溫心、輕鬆、尊重」的服務精神，持續深化永續金融與智能化服務，以更普惠、韌性且具備永續價值的金融方案支持客戶，持續擴大對社會與環境的正向貢獻，致力成為社會大眾最值得信賴的長期夥伴。