企業金融

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• 央行因應疫情辦理中小企業貸款融通專區
  聯絡窗口：請洽中小企業融資諮詢窗口亦可就近洽詢各營業單位企業金融業務服務人員
• 下列紓困貸款現正辦理中，可就近洽詢各營業單位企業金融業務服務人員
  • 文化部振興紓困辦法
  • 交通部觀光局函送觀光產業紓困貸款辦法
  • 經濟部對受嚴重特殊傳染性肺炎影響發生營運困難產業事業紓困振興辦法
  • 農委會紓困振興辦法
  • 衛福部補償補貼紓困辦法條文

個人金融

• 嚴重特殊傳染性肺炎之個人金融產品債務協處機制
  • 協處機制適用對象：受疫情影響還款有困難者。
  • 協處機制產品範圍：個人金融產品(包括房貸、消費性貸款、信用卡款項)。
  • 協處措施：其他個人貸款：本金或利息得申請展延3至6個月，展延期間免收違約金及遲延利息。
  • 協處機制期間：111年06月底止。
  • 在個人信用紀錄方面：因該機制係於特殊情況及短暫期間並經銀行同意與債務人達成之協處機制，債務人於緩繳或展延期間依協處條件無須繳納相關本金或利息，在清償期尚未屆至之情況下，非屬信用不良，亦不會發生有繳款遲延信用紀錄之情形。

信用卡

• 嚴重特殊傳染性肺炎之個人金融產品債務協處機制
  • 協處機制適用對象：受疫情影響還款有困難者。
  • 協處機制產品範圍：個人金融產品(包括房貸、消費性貸款、信用卡款項)。
  • 協處措施：信用卡帳單之應付帳款得申請緩繳3至6個月，緩繳期間免收違約金及循環利息。
  • 協處機制期間：111年06月底止。
  • 在個人信用紀錄方面：因該機制係於特殊情況及短暫期間並經銀行同意與債務人達成之協處機制，債務人於緩繳或展延期間依協處條件無須繳納相關本金或利息，在清償期尚未屆至之情況下，非屬信用不良，亦不會發生有繳款遲延信用紀錄之情形。

紓困方案辦理，請洽本行電話客服中心0800-003111，由專人為您服務