防詐騙小貼士｜上海商業儲蓄銀行

三步驟緊辨識「真網站」與「假網站」

以下為一般情境教學，實際仍請以本行公布之官方網址與主管機關最新防詐資訊為準。

看「網域」，不是整串網址

本行官方網域為：scsb.com.tw；前方為 https://www. 或 https://ebank. 等子網域。
若看到像是 scsb-tw.com、tw-scsb-bank.com 等看起來很像的網址，都是假網站。

只從「官方入口」登入

建議將本行官網與網路銀行登入頁加入瀏覽器「書籤」，每次都從書籤點入。
不要從搜尋結果、轉貼文章或不明網站上的連結進入網路銀行。

不從電子郵件、簡訊或通訊軟體直接點連結

常見詐騙電子郵件、簡訊會偽稱「刷卡失敗」「帳務異常」「包裹未領」等情形，誘導點擊連結。
若收到類似訊息，請改以本行官網、官方 APP 或客服電話主動查證。

請輸入目前打算登入的網站網址，本工具會比對是否為本行預設的官方網域清單。

小提醒：若您是從簡訊或陌生連結打開頁面，建議先複製網址貼到這裡檢查，再決定是否繼續操作。

▸ 本行官網示例：https://www.scsb.com.tw/
▸ 網路銀行示例：https://ebank.scsb.com.tw/
※ 實際網址仍以本行公告為準，如與您的常用書籤不同，請提高警覺。

本行僅透過官方公告之社群帳號與您聯繫。若帳號名稱、圖示或連結來源與以下資訊不符，請謹慎查證。

以下為主管機關製作之防詐宣導影片縮圖，點選「前往觀看」將開啟 YouTube 影片頁面。

內政部警政署防詐宣導影片【不明中獎勿輕信，操作網銀要小心】

提醒民眾使用金融支付工具時，勿提供帳號密碼與 OTP。

法務部防詐宣導影片檢察官帶你破解騙術《網戀篇–網戀轉帳全是騙》

提醒民眾使用金融支付工具時，勿提供帳號密碼與 OTP。

內政部警政署防詐宣導影片【假愛情真斂財多查證別昏頭】

提醒民眾使用金融支付工具時，勿提供帳號密碼與 OTP。

1. 立即撥打 165 反詐騙專線

手機或市話直接撥 165，依語音指示轉接，由警方協助判斷是否涉入詐騙，並提供後續處置建議。

2. 儘速聯絡本行客服或臨櫃

若您曾將帳號、密碼或 OTP 簡訊驗證碼告知他人，或已完成可疑轉帳，請立刻聯絡本行客服，或攜帶身分證明文件與存摺，就近至分行協助處理。

3. 保留相關證據與紀錄

請妥善保留簡訊內容、通訊軟體對話、轉帳紀錄、匯款憑證與來電號碼等資料，以利警方與本行後續協助查處。