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經營者的話
親愛的網友您好!
非常歡迎您光臨本行的網站,謹致上最誠摯的問候和衷心的祝福,祝您諸凡迪吉,平安喜樂!

本行係1915年由陳光甫先生創立於上海,秉持「服務社會、輔助工商實業、發展國際貿易」的經營宗旨,以「誠信、服務、創新、效率」為理念,不斷求新求變,與時俱進,創新產品與服務,以滿足客戶的需求,例如一元開戶儲蓄存款、單一櫃員制、小額信用貸款及鐵路押匯等,均為本行創造領導性的金融產品與服務,本行亦因以客戶為中心,業務蒸蒸日上,而曾發展為我國最大的民營銀行之一。

本行於1965年成為唯一自大陸來台復業的民營銀行,仍持續秉持一貫的經營宗旨,積極創新,例如1988年本行即首創24小時ATM服務,並率先與超商結盟於其店內設置ATM,提供客戶全天候安全便利的金融服務;1991年本行亦首創「24小時電子銀行服務區」、1999年率先開辦基金網路下單業務、2000年開辦網路小額結購(售)外匯業務等,均為本行引領潮流的創舉。

隨著科技的突飛猛進,人工智慧(AI)、區塊鏈(Blockchain)、大數據分析(Big Data)、雲端運用(Cloud)、物聯網(IoT)及第五代行動通訊技術(5G)等,促進金融與科技跨域結合的創新與運用日新月異,也帶動金融生態系的演變與進化。本行順應此一發展趨勢,已採行加速數位轉型的策略,加強金融科技的運用,以強化數位金融競爭力,提供客戶更有價值、更個性化的數位金融產品與服務。

近幾年來,本行積極配合金管會推動普惠金融與提升金融服務效率的政策,持續投入資源,於數位金融之發展成果頗稱豐碩,茲列舉大要如下:

  • 強化全球一路通企業網銀、個人網銀及行動銀行的服務與交易功能,新增微企e智貸、線上信貸、房貸智能估價,並進行網路銀行與行動銀行的系統升級,以及智能理財與線上投保的導入。
  • 建置智慧分行,導入創新的金融科技,提供客戶全新的金融服務體驗。
  • 善用策略聯盟,與財金資訊公司合作,成為第一家開辦區塊鏈會計師函證的銀行,並成為第一波「開放銀行API平台」的上線銀行。
  • 轉投資人工智慧與行動支付等新創公司,導入智能客服、智能音箱服務機器人,並成為第一家開辦台灣Pay行動支付的民營銀行。
  • 舉辦兩岸三地“上海銀行”校園黑客松金融科技競賽,並將優秀獲獎作品商轉,導入銀行實務場景運用。
  • 進駐金融科技創新園區,參與數位金融沙盒及企業實驗室計畫,掌握金融科技新趨勢。

創新永續、創造卓越是本行堅持的經營目標,本行將應勢而謀、順勢而為,驅動創新、突破創新,提供客戶更便捷、更安全、更多元化的數位金融產品與服務,也期盼您不吝指教,惠賜寶貴的意見。

順頌
身體健康!萬事如意!
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