建議您養成以下良好的密碼使用習慣--

• 任何密碼（如語音密碼、金融卡密碼、網路銀行密碼等等）都不要告知他人，尤其要防範詐騙集團套問您的個人資料。
• 設定密碼時，不要使用生日、電話、身份證號等容易被有心人猜到的數字，也不要將密碼設為連號或是重號。
• 如果可以的話，最好能夠不定時變更密碼。
• 使用電腦時，不要讓瀏覽器記下個人密碼、身分證號或帳號等資料。
• 輸入密碼時注意不要被周遭他人窺視。
• 不要在網路咖啡之類的公共場所使用有交易功能的網站。
• 您在一般網站使用的密碼，最好和網路銀行的密碼有所區分，以免被人猜中或盜用。
• 請避免經由無線上網使用網路銀行服務。

請確認您的電腦安全防護：

• 建議您安裝防毒軟體，並定期更新病毒碼。
• 建議您經常更新Windows最新的安全套件或增修版本。
• 避免開啟來歷不明的檔案或可疑的電子郵件。

離開座位前或交易完畢應立刻登出或關閉瀏覽器：

為了預防您離開電腦太久而遭他人竊用，系統會在您逾五分鐘未做任何交易時，自動執行簽出。建議您，如果要離開網路銀行時，請務必執行簽出，以保障您的權益及帳戶安全。

本行網路銀行經財政部核准，安全控管機制完全符合中華民國銀行公會「金融機構辦理電子銀行業務安全控管作業基準」的規範，以確保網路交易的安全及客戶資料隱密性保護。對於客戶關心的「駭客入侵」責任，則由本行負擔其危險，請您安心使用。為了充分保障您的權益，請您詳閱本【用戶安全須知】，確保您在安全的環境下使用本行快速便利的網路銀行服務。

請您儘量避免在公共場所上網使用網路銀行服務，尤其不要在網路咖啡廳使用您的個人密碼，以免您的個人資料遭人偷窺或盜用密碼。如果您使用的不是自己家裡的個人電腦，請特別注意瀏覽器具有回到上一頁的特性，為了避免旁邊有人偷窺您查詢過後的資料，請於簽退網路銀行後，記得關閉瀏覽器，而且最好清除瀏覽器上所有的瀏覽紀錄。

本行網路銀行採用256位元之SSL通訊安全保密機制，交易資料在傳輸時都經過亂碼化及加密處理，請您放心。

HTTP和HTTPS的不同在於HTTPS有加密保護功能，而HTTP則無加密保護功能。當您上網登入上海銀行網路銀行https://ibank.scsb.com.tw 後，即有加密保護功能。

任何對於本行網路銀行服務之改善建議或申訴，請致電本行電話客服中心0800-003111或(02)2552-3111由專人為您服務，或請E-mail至本行客服信箱：service@scsb.com.tw。

網路安全提醒--

• 請確認網站與手機應用程式正確性。
• 請妥善保管使用者代號、密碼並提高警覺勿交付給第三人或其他非授權網站。
• 請於輸入密碼時，提高警覺避免旁人窺視。
• 請經常變更密碼且勿與其他應用系統及服務密碼共用。
• 請勿點選來路不明網址及程式並建議安裝防毒軟體。
• 請勿書寫密碼於金融卡或其他明顯且他人可取得處。
• 請勿記錄密碼於電腦或行動裝置內。
• 請勿透過未加密機制傳送密碼。